ESAB samarbetar med USA-baserad multinationell tillverkare

 Global tillverkare stärker samarbetet med ESAB i Kina 

ESAB,deras produktionsanläggning och processcenter i Zhangjiagang (ZJG), Kina. Kunden planerar att öka sin verksamhet i Kina och sökte en global partner som kan erbjuda svetsprodukter och svetsteknisk support över alla världens regioner där de är verksamma.

ZJG anläggningen levererar idag 150 till 200 ton svetstråd per månad till kundens fabriker i USA, så det var naturligt för kunden att göra en mer detaljerad undersökning av det stöd som ESAB tillhandahåller globalt.

Under besöket i ZJG var representanter från både Kina och Nordamerika på plats för att diskutera ESABs åtagande för "en värld en kvalitetsnivå" och förklara hur företagets inställning till relationsmanagement skulle gynna kunden när det finns ett globalt nätverk av fabriker som levererar till kundens tillverkning i lika många geografiska regioner.

När det gäller produkter, var ESABs representanter tillgänglig för att diskutera tillsatsmaterial, svetsutrustning, automation, tillbehör och skärning. ESABs automationspartners, W-tech och Motoman, var också representerade.

ESABs Process Centre visade företagets tekniska kompetens och högkvalitativa produkter. Kunden fick veta hur ESABs Process Centre kan ge tekniskt stöd och utbildning för ingenjörer och arbetare i Kina, som skulle ges av någon av ESABs globala nätverk av Process Centers.

Förutom att vara imponerad av den höga kvalitet på de ZJG-tillverkade trådarna, den expertis som finns genom Process Centre och tekniska ledarskapet på ESABs produkter, uppskattade kunden ESABs genuina fokus på kundservice. De två företagen kommer därför att samarbeta ännu närmare med kundens utökande av sin verksamhet i Kina. Kunden ansåg att – "ESAB drivs som en partner som är både engagerade och stödjande".

"ESAB har nyligen utnämnts av ett internationellt ledande forskningsföretag som heter Frost & Sullivan, för det värde det skapar för sina kunder. Det är därför särskilt glädjande att se att vårt arbete med sätta kunden i fokus är erkända av våra kunder", säger Nazmi Adams, Global Marknadsdirektör för ESAB Holdings.

http://www.esab.se